Оплата и доставка
1.Доставка и прием товара
1.1. Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской
области осуществляется средствами и силами нашей компании во время, предварительно согласованное с Покупателем.
1.2. Стоимость
доставки (и сборки, если нужна такая необходимость) в пределах Санкт-Петербурга
и Ленинградской области для каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя
из веса и размеров Товара, и озвучивается менеджером Покупателю на
последнем этапе оформления Заказа. Также, данная информация может быть
направлена посредством смс-сообщения или электронной почты.
1.3. Доставка Заказов в другие города организовывается транспортно-логистическими компаниями «Энергия», «СДЭК», «ПЭК», «GTD» (КИТ), «Возовоз». Возможность организовать транспортировку заказа компанией «СДЭК» ограничена (распространяется не на все предметы, представленные в ассортименте на сайте) из-за ограничений по габаритам и весу в пункте приема компании «СДЭК».
1.4. Стоимость доставки транспортно-логистическими компаниями для каждого Заказа рассчитываются индивидуально, исходя из веса и
размеров Товара. Стоимость доставки первоначально рассчитывается менеджером, используя форму
предварительного расчета стоимости доставки, представленную каждой
транспортно-логистической компанией на своем официальном сайте. Данный
предварительный расчет стоимости доставки согласовывается менеджером с Покупателем
посредством сообщений в мессенджере, электронной почты или звонка.
Окончательная стоимость доставки Заказа транспортно-логистической компанией
указывается в транспортной накладной при оформлении перевозки и может быть
изменена не по вине Продавца.
1.5. Территория доставки курьером Товаров, представленных на сайте, ограничена пределами Санкт-Петербурга и
Ленинградской области.
1.6. Территория доставки транспортно-логистическими компаниями Товаров, Представленных на сайте, ограничена логистическими возможностями этих транспортных компаний.
1.7. Задержки в доставке возможны ввиду
непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
1.8. Заказ вручается
Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее
Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения
Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое может
предоставить сведения о Заказе (номер отправления, номер телефона и/или ФИО
Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу,
осуществляющему доставку Заказа.
1.9. При доставке средствами и силами Продавца по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
1.10. При доставке средствами сторонних транспортных компаний риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Продавцом Заказа в транспортную компанию, привлеченную для осуществления перевозки до Покупателя и проставления Продавцом Заказа подписи в документах, подтверждающих передачу Заказа транспортной компании.
1.11. При принятии Заказа от
курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на
соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара,
а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к
доставленному Товару Получатель расписывается в получении Заказов и оплачивает
Заказ (в отсутствии 100%-ной предоплаты). Подпись в доставочных документах
свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и
Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче
Товара.
1.12. Время нахождения курьера
по адресу Получателя ограничено 10 минутами (при отсутствии заранее
согласованной необходимости сборки заказа).
1.13. Уточнить дату, время и при
необходимости маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с
Покупателем для подтверждения Заказа. Также, в день доставки, менеджер повторно
связывается с Получателем для подтверждения времени и адреса доставки.
1.14. Пользователь понимает и
соглашается с тем, что:
осуществление доставки - отдельная
услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара,
выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и
осуществления платежа за него. Претензии к качеству (бракованный товар),
приобретенного Товара, возникшие после получения Товара, рассматриваются в
соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В связи с этим
приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требовать замены
Товара или возврата, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»,
посредством выезда Курьера к Покупателю. При возврате или обмене Товара, стоимость
доставки не возвращается. Покупатель возвращает товар сам.
1.15. Покупатель может забрать свой
товар со склада самостоятельно бесплатно (самовывоз).
1.16. Отправка и доставка заказанного
товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.
2. Оплата товара
2.1. Для покупателей Санкт-Петербурга и Ленинградской области для позиций, которые есть в наличии на складе, оплата производится по факту при получении готовой продукции. При отсутствии товара в наличии и необходимости его изготовить, покупатель вносит предоплату в размере от 50% для запуска изготовления заказа. Остаток денежных средств покупатель вносит при получении Заказа.
2.2. Для покупателей из других городов (в случае, если доставка будет осуществляется транспортной компанией) оплата разбивается на 2 части: предоплата не менее 50% и остаток от суммы заказа. Оплата производится по выставленному счету на Ваш заказ. После внесения предоплаты заказ передается в работу. После изготовления заказа мы делаем для Вас фото и видеосъемку вашего заказа. После этого Вы оплачиваете остаток денежных средств (по тому же счету) и заказ передается в транспортную компанию, которая осуществит доставку к Вам.
2.3. Оплата товара производится
несколькими способами:
2.3.1 За наличный расчёт во время
доставки товара курьером.
2.3.2 Посредством перевода денежных
средств на расчетный счет Продавца.
2.4. Товар оплачивается в рублях РФ.